Reklamačný poriadok

Úvod Dodanie tovaru Reklamačný poriadok

Reklamácia

Prosíme, majte na pamäti, že svojím podpisom prepravcovi pri preberaní zásielky potvrdzujete, že ste ju prevzali v poriadku a nepoškodenú. Za prípadné poškodenie zásielky spôsobené prepravcom nezodpovedáme. Pri preberaní zásielky skontrolujte, či nie je zásielka alebo jej časti neprimerane mechanicky poškodená (neprimerane zdeformovaná krabica, roztrhnutá obálka, prípadne fľaky, mokré škvrny) Takúto zásielku NEPREBERAJTE! Kontaktujte nás telefonicky a my Vám v čo najkratšom čase pošleme nový tovar.

Záručná doba


Záručná doba je totožná s doporučeným dátumom spotreby, ktorý uvádza výrobca, a je viditeľne označený na každom produkte. Nie je možné uznať reklamáciu na výrobky, ktoré ste už začali používať a znehodnotili sa nesprávnym používaním a uskladnením. Reklamovať je možné výrobky, ktoré preukazujú znehodnotenie hneď po otvorení originálneho balenia (zápach, netypická konzistencia..).

 

Záručný list a daňový doklad

Záručný list je nahradený predajným daňovým dokladom, ktorý si vždy dôkladne uschovajte v prípade budúcej reklamácie.

Copyright 2015 - 2019 © vinarskysvet.sk